سياسة الخصوصية – متجر بهار العرب


نشكركم على زيارة متجر بهار العرب. نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتكم ونسعى لحماية معلوماتكم الشخصية وضمان استخدامها بطريقة آمنة وشفافة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: كالاسم، رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني، والعناوين التفصيلية.
  • معلومات الدفع والشحن: بيانات المعاملات وتفاصيل عمليات الشراء ووسائل الدفع المستخدمة.
  • المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل الخاص بك.
  • سجل الأنشطة: بيانات استخدام الموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها والمنتجات التي تم تصفحها.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والشحن.
  • تحسين تجربة التسوق وتخصيص محتوى المتجر وفقًا لتفضيلاتكم.
  • التواصل معكم بخصوص الطلبات، العروض الترويجية، وتحديثات المتجر.
  • الحفاظ على أمان الموقع واكتشاف الأنشطة غير المشروعة.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والأنظمة المعمول بها.

3. مشاركة المعلومات

نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث باستثناء:

  • شركات الشحن والتوصيل لضمان وصول طلباتكم.
  • الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
  • مزودي خدمات الدفع الموثوقين لإتمام المعاملات المالية.

4. حماية المعلومات

نحن نتخذ جميع التدابير الفنية والإدارية لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، بما في ذلك:

  • استخدام تقنيات التشفير أثناء معالجة البيانات.
  • تطبيق معايير الأمان على خوادمنا لحماية المعلومات.
  • مراقبة دورية لنظام الموقع لضمان الحماية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم، مثل حفظ تفضيلاتكم وتسهيل عملية التصفح. يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على أداء المتجر.

6. حقوق العميل

وفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها، فإن لكم الحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتحديثها.
  • طلب حذف أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • إيقاف استلام الرسائل الترويجية متى شئتم.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين إلى آخر لضمان التوافق مع الأنظمة والقوانين. سنقوم بإعلامكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المتجر.

8. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو حماية بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني الخاص بمتجرك]
  • الهاتف: [أدخل رقم التواصل]

نشكركم على ثقتكم بمتجر بهار العرب، ونعدكم بالحفاظ على خصوصيتكم في كل تعاملاتكم معنا.